Fałszywy sklep internetowy? Mieszkanka gminy Skórzec straciła blisko 700 zł

Atrakcyjne ceny i duży wybór mogą zachęcić do zakupów w nieznanym sklepie. Mieszkanka gminy Skórzec zapłaciła za meble blisko 700 zł, a później nabrała podejrzeń, że mogła paść ofiarą oszustwa. Policjanci przypominają, by przed płatnością sprawdzać wiarygodność sprzedawcy.

Wczoraj (20.10) kobieta zgłosiła się do Komendy Miejskiej Policji w Siedlcach. Opowiedziała, że podczas przeglądania stron internetowych znalazła ofertę mebli, które chciała kupić. Założyła konto w sklepie, złożyła zamówienie i opłaciła je kwotą bliską 700 zł. Potem czekała na realizację zakupu i dostawę.

Gdy chciała sprawdzić, co dzieje się z przesyłką, samodzielnie wyszukała stronę sklepu w Internecie. Nie udało jej się zalogować na wcześniej utworzone konto - pojawiła się informacja, że konto o podanych danych nie istnieje. Zaniepokoiło ją to, ponieważ na stronie, na której wcześniej zrobiła zakupy, wciąż była zalogowana.

Kobieta skontaktowała się z bankiem. Dowiedziała się, że transakcja została zrealizowana, a płatność przeszła przez system szybkich płatności internetowych. Pieniądze zostały przekazane, ale pojawiła się wątpliwość, czy meble dotrą do kupującej.

Przed nami okres mikołajkowych, a następnie bożonarodzeniowych zakupów. Będziemy szukać między innymi prezentów, dekoracji, ubrań i sprzętu elektronicznego. Oszuści liczą na to, że poszukiwanie okazji i presja czasu skłonią klientów do pochopnych decyzji. Tworzą strony, które mogą wyglądać profesjonalnie, umieszczają na nich zdjęcia i opisy produktów oraz kuszą niskimi cenami. Po otrzymaniu pieniędzy sprzedawca może przestać odpowiadać, a towar nie zostanie dostarczony.

Jak bezpieczniej kupować w sieci? Dokładnie sprawdź adres witryny. Literówki, nietypowe znaki lub różnice w nazwie domeny mogą wskazywać, że strona podszywa się pod prawdziwy sklep. Nie zakładaj też, że oferta jest uczciwa tylko dlatego, że zobaczyłeś ją w reklamie albo w wynikach wyszukiwania.

Zweryfikuj sprzedawcę: poszukaj pełnych danych firmy, adresu, danych kontaktowych, regulaminu oraz informacji o zwrotach i reklamacjach. W razie wątpliwości sprawdź przedsiębiorcę w odpowiednim rejestrze. Porównaj ceny z ofertami innych sklepów - wyjątkowo niska cena powinna wzbudzić czujność.

Warto poszukać opinii o sklepie w niezależnych źródłach i sprawdzić, kiedy powstały oraz czy są wiarygodne. Pozytywne recenzje zamieszczone na stronie sprzedawcy same w sobie nie gwarantują bezpieczeństwa. Nie działaj pod presją komunikatów o ostatnich sztukach, kończącej się promocji czy konieczności natychmiastowej zapłaty.

Podczas płatności upewnij się, że adres strony jest prawidłowy, a kwota i dane odbiorcy zgadzają się z zamówieniem. Nikomu nie przekazuj haseł do bankowości elektronicznej ani kodów autoryzacyjnych. Zachowuj potwierdzenia zamówień i płatności, korespondencję ze sprzedawcą oraz adres strony, na której dokonano zakupu - mogą przydać się przy zgłaszaniu oszustwa.

Pamiętaj, że kłódka przy adresie strony i początek „https” oznaczają szyfrowane połączenie, ale nie potwierdzają uczciwości sklepu.

Co zrobić, jeśli podejrzewasz oszustwo? Jak najszybciej skontaktuj się z bankiem, poinformuj o podejrzanej transakcji i zapytaj o możliwość podjęcia działań w celu odzyskania pieniędzy. Jeśli podałeś dane logowania do bankowości elektronicznej lub dane karty, niezwłocznie zabezpiecz dostęp do rachunku i postępuj zgodnie z zaleceniami banku.

Zachowaj dowody, takie jak potwierdzenie płatności, adres strony, korespondencja i zrzuty ekranu, a sprawę zgłoś Policji. Informację o podejrzanej witrynie można również przekazać zespołowi CERT Polska na stronie incydent.cert.pl.

Policjanci apelują o rozwagę podczas zakupów internetowych. Zanim klikniesz „kupuję” i zapłacisz, upewnij się, komu powierzasz swoje pieniądze.